Производ: 2-хлорофенотиазин
ЦАС НО .: 92-39-7
ЕИНЕЦС НО .: 202-152-5
Молекуларна формула: Ц12Х8ЦлНС
Молекуларна тежина: 233.72
Чистоћа: 98%
Карактер: Сиви прах
Апликација: Користи се као интермедијер хлорпромазин хидрохлорида
Паковање: 25кг / бубањ
П: Како се односите према жалби на квалитет?
Имамо процедуре за руковање жалбама купаца, копирајте на следећи начин:
4.1.1 Одељење продаје одговорно је за прикупљање информација о жалбама купаца и поступање са рекламацијама купаца због својственог квалитета производа; Прикупљене информације о приговору благовремено ће се проследити одељењу за контролу квалитета. Одељење за управљање квалитетом одговорно је за решавање жалби на квалитет производа. Руководиоци треба да имају богато професионално знање и радно искуство и да буду у стању да објективно процене мишљења купаца.
4.1.2 Сви коментари купаца одмах ће бити прослеђени обрађивачу жалби купаца и нико други их неће обрађивати без одобрења.
4.1.3Након примања жалбе купца, руководилац ће одмах открити узрок жалбе, проценити је, утврдити природу и врсту проблема и предузети благовремене мере за решавање.
4.1.4Када одговарају купцима, мишљења о обради треба да буду јасна, језик или тон треба да буду умерени, тако да купци разумеју и лако их прихватају као принцип.
4.2Филе евиденција жалби купаца
4.2.1 Све жалбе купаца треба евидентирати у писаном облику, укључујући назив производа, број серије, датум рекламације, начин жалбе, разлог жалбе, мере лечења, резултате лечења итд.
4.2.2Одржати анализу трендова жалби купаца. Ако постоје неки негативни трендови, идентификујте основне узроке и предузмите одговарајуће корективне мере.
4.2.3 Евиденција жалби купаца и друге релевантне информације морају се подносити и чувати.